{"id":18179,"date":"2026-09-15T13:46:18","date_gmt":"2026-09-15T11:46:18","guid":{"rendered":"https:\/\/asfdecor.com\/?page_id=18179"},"modified":"2026-09-15T13:46:20","modified_gmt":"2026-09-15T11:46:20","slug":"preguntas-frecuentes","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/asfdecor.com\/en\/preguntas-frecuentes\/","title":{"rendered":"Preguntas frecuentes"},"content":{"rendered":"

Todo lo que necesitas saber antes de comprar.<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Si no encuentras aqu\u00ed la respuesta que necesitas, cons\u00faltanos antes de realizar el pedido. Indicar la marca, el modelo, el a\u00f1o y la versi\u00f3n del veh\u00edculo nos ayudar\u00e1 a comprobar la compatibilidad.<\/p>\n\n\n\n

Compatibilidad y personalizaci\u00f3n<\/h2>\n\n\n\n
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\u00bfC\u00f3mo s\u00e9 si un kit es compatible con mi veh\u00edculo?<\/summary>

Comprueba el modelo, el a\u00f1o y la versi\u00f3n indicados en el t\u00edtulo y en la descripci\u00f3n del producto. Si tienes dudas, contacta con ASFDECOR antes de comprar y env\u00edanos esos datos; cuando sea necesario tambi\u00e9n podremos pedirte fotograf\u00edas para identificar correctamente la versi\u00f3n.<\/p><\/details>\n

\u00bfQu\u00e9 datos debo facilitar para comprobar la compatibilidad?<\/summary>

Indica la marca, el modelo exacto, el a\u00f1o y la versi\u00f3n del veh\u00edculo. Cuanta m\u00e1s informaci\u00f3n tengamos antes de fabricar, m\u00e1s f\u00e1cil ser\u00e1 evitar errores.<\/p><\/details>\n

\u00bfPuedo personalizar el dise\u00f1o?<\/summary>

Cada ficha muestra las opciones de personalizaci\u00f3n disponibles para ese kit. Si necesitas una modificaci\u00f3n que no aparece entre las opciones, cons\u00faltanos antes de realizar el pedido para confirmar si es posible y si supone un coste adicional.<\/p><\/details>\n<\/div>\n\n\n\n

Materiales, acabados e instalaci\u00f3n<\/h2>\n\n\n\n
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\u00bfQu\u00e9 material utiliza ASFDECOR?<\/summary>

Trabajamos con vinilo APA polim\u00e9rico, impresi\u00f3n profesional y laminado protector. El laminado ayuda a proteger la impresi\u00f3n frente al roce, la limpieza, la exposici\u00f3n exterior y el desgaste habitual del uso.<\/p><\/details>\n

\u00bfQu\u00e9 acabados est\u00e1n disponibles?<\/summary>

Disponemos de acabados brillo, mate y hologr\u00e1fico. Tambi\u00e9n podemos trabajar con efectos especiales sujetos a disponibilidad, suplemento y complejidad del dise\u00f1o. Consulta todos los detalles en la p\u00e1gina Materials and Quality<\/a>.<\/p><\/details>\n

\u00bfC\u00f3mo debo cuidar los vinilos?<\/summary>

L\u00edmpialos con productos suaves, evita disolventes, grasas y cepillos duros, y no dirijas agua a presi\u00f3n contra los bordes. En motos de agua, seca bien el veh\u00edculo antes de cubrirlo y evita dejar humedad acumulada bajo la funda.<\/p><\/details>\n

\u00bfPuedo instalar el kit yo mismo?<\/summary>

La instalaci\u00f3n exige preparar correctamente la superficie y colocar cada pieza con precisi\u00f3n. Si no tienes experiencia aplicando vinilos o el kit incluye zonas curvas y piezas grandes, recomendamos recurrir a un profesional para obtener un mejor resultado.<\/p><\/details>\n<\/div>\n\n\n\n

Fabricaci\u00f3n y env\u00edo<\/h2>\n\n\n\n
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\u00bfCu\u00e1nto tarda en fabricarse un pedido?<\/summary>

Como todos los productos se fabrican a medida, la preparaci\u00f3n tarda normalmente entre 15 y 20 d\u00edas laborables desde la confirmaci\u00f3n del pago.<\/p><\/details>\n

\u00bfCu\u00e1nto tarda el transporte?<\/summary>

Una vez entregado el pedido al transportista, la entrega estimada es de 48 a 72 horas laborables en Espa\u00f1a peninsular. Los plazos para Baleares y Canarias var\u00edan seg\u00fan el destino.<\/p><\/details>\n

\u00bfEl env\u00edo es gratuito?<\/summary>

S\u00ed, el env\u00edo es gratuito para pedidos destinados a Espa\u00f1a peninsular. Para Baleares y Canarias, los gastos se calculan seg\u00fan el destino y se muestran en el carrito antes de finalizar la compra.<\/p><\/details>\n<\/div>\n\n\n\n

Cambios, cancelaciones y problemas con el pedido<\/h2>\n\n\n\n
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\u00bfPuedo cancelar o devolver un kit personalizado?<\/summary>

Al tratarse de productos fabricados seg\u00fan las especificaciones del cliente, no se aceptan cancelaciones ni devoluciones una vez iniciada la producci\u00f3n o el corte. Revisa cuidadosamente el modelo, el a\u00f1o, la versi\u00f3n y las opciones antes de confirmar el pedido.<\/p><\/details>\n

\u00bfQu\u00e9 hago si el producto llega da\u00f1ado, defectuoso o es incorrecto?<\/summary>

Contacta con nosotros dentro de las 48 horas posteriores a la entrega. Facilita el n\u00famero de pedido y fotograf\u00edas del problema. Si se debe a un error de ASFDECOR, organizaremos una sustituci\u00f3n o un reembolso completo sin coste adicional.<\/p><\/details>\n

\u00bfC\u00f3mo puedo contactar con ASFDECOR?<\/summary>

Puedes escribirnos por WhatsApp al 686 799 349<\/a> o por correo electr\u00f3nico a asfdecor23@gmail.com<\/a>. Nuestro horario es de lunes a viernes, de 8:30 a 15:30.<\/p><\/details>\n<\/div>\n\n\n\n

Consulta las condiciones completas y actualizadas en nuestra Pol\u00edtica de env\u00edos y devoluciones<\/a> y en los T\u00e9rminos y condiciones de venta<\/a>.<\/p>\n\n\n\n

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Consultar por WhatsApp<\/a><\/div>\n<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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